Рады приветствовать Вас в апарт-отеле "БУМ"! Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным и комфортным. Для этого разрешите предоставить Вам краткую информацию о правилах проживания:

1. В апарт-Отеле "БУМ" действует единый расчетный час - 12.00 текущих суток по местному времени.
В случае задержки выезда гостя после расчетного часа, плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата
- от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток
- от 12 до 24 часов после расчетного - плата за полные сутки
Продление проживания в номере возможно по согласованию с администрацией при наличии свободных номеров.
Возврат денежных средств за недополученные услуги возможен только при сдаче первоначального чека и счета в кассу апарт-отеля.

2. О сокращении сроков проживания в апарт-отеле необходимо уведомить администратора не позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда в письменном виде. При отсутствии уведомления администрация апарт-отеля имеет право удержать сумму равную стоимости суток проживания.

3. Просим Вас бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать тишину и порядок, правила пожарной безопасности для проживающих в отеле.

4. Администрация отеля гарантирует сохранность личных вещей гостей, находящихся в номере, за исключением денег, драгоценностей и ценных бумаг.
Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления сообщить об этом администрации отеля. В противном случае администрация отеля освобождается от ответственности за несохранность вещей (ст. 925 Гражданского кодекса РФ).

5. При утере ключа от номера, повреждения или порчи имущества отеля, необходимо срочно сообщить администратору и гость обязан возместить ущерб. Оценка нанесенного ущерба производится на основании "прейскуранта цен на порчу и утерю имущества апарт-отеля".
Для Вашего удобства и безопасности просим Вас принять к сведению наши рекомендации:
Ключи от апартаментов просим Вас сохранять до конца пребывания в отеле, не передавать их другим лицам. При выезде просим вернуть комплект ключей администратору.
Не рекомендуем Вам приглашать в номер посторонних лиц, а также оставлять их одних в Ваше отсутствие. Проживающие несут ответственность за действия посетителей, приглашенных к себе в номер.

6. Перед тем, как покинуть номер, необходимо проверить отключение электроприборов, закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор, кондиционер.
Не оставляйте детей в номере без присмотра. Сотрудники апарт-отеля не несут ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.
Своевременно и в полном объеме оплачивайте все предоставленные апарт-отелем дополнительные услуги.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Курить в номерах апарт-отеля.
- Включать больше двух кухонных электроприборов одновременно.
- Пользовать в номере нагревательными приборами,
не входящими в комплектацию номера.
- Хранить в номере легко воспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические вещества и громоздкие вещи.
- Переставлять, выносить из номера мебель и постельные принадлежности, в том числе полотенца.
- Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
- Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Администрация апарт-отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также нарушения гостем настоящих правил проживания. общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
Администрация апарт-отеля вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем правил проживания, несвоевременной оплаты предоставленных услуг, причинения гостем материального ущерба апарт-отелю.
При отсутствии гостя по месту проживания более суток без предупреждения администрации о своем отсутствии, или по истечению 6 часов с момента наступления его расчетного часа, администрация вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных бумаг администрация берет под свою ответственность.
В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
Книга отзывов и предложений находится у управляющего и выдается по первому требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.
Апарт-отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения).